هل تحتاج إلى مساعدة؟

نحن هنا لمساعدتك! أرسل لنا رسالة وسنتواصل معك في أقرب وقت ممكن.

غير متأكد من الاختبارات التي تحتاجها؟ اقرأ دليلنا عن Samfunnskunnskapsprøven وStatsborgerprøven.

التواصل مع دعم العملاء
املأ النموذج أدناه لإرسال رسالة لنا حول أي أسئلة أو مشاكل تواجهها.

الأسئلة الشائعة

أين أجد الاختبارات التي اشتريتها؟

ستجدها في لوحة التحكم بعد تسجيل الدخول مباشرة. ويعرض قسم «وصولي» في القائمة كل ما يتضمنه شراؤك ومدة صلاحيته.

دفعت، لكن لا يظهر لي وصولي. ماذا أفعل الآن؟

سجّل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه الذي استخدمته تمامًا عند الدفع - فالوصول مرتبط به. إذا لم يظهر بعد، تواصل معنا عبر صفحة المساعدة مع إيصال الدفع، وسنحل الأمر بسرعة.

هل الاختبار المجاني امتحان تجريبي حقيقي؟

نعم، وتحصل على الامتحان كاملاً، وليس على مجموعة صغيرة من الأسئلة. امتحان تجريبي كامل مجانًا لكل نوع من الاختبار: الأسئلة الـ38 كلها في samfunnskunnskapsprøven، والأسئلة الـ36 كلها في statsborgerprøven، مع مدة حقيقية قدرها 60 دقيقة وشروحات لإجاباتك الخاطئة. ولا نطلب أي بيانات للبطاقة. أنشئ حساباً مجانياً

هناك شيء لا يعمل. أين يمكنني الحصول على المساعدة؟

راسلنا عبر نموذج التواصل في صفحة المساعدة، واشرح ما حدث. إذا كانت المشكلة تتعلق بسؤال معين، فاذكر اسم الاختبار ورقم السؤال. كلما زادت التفاصيل التي نعرفها، تمكّنا من حل المشكلة بسرعة أكبر.

اطّلع على جميع الأسئلة والأجوبة →