Bạn cần hỗ trợ?
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Hãy gửi tin nhắn, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể.
Bạn không chắc mình cần thi những kỳ nào? Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Samfunnskunnskapsprøven (bài thi kiến thức xã hội) và Statsborgerprøven (bài thi quốc tịch).
Câu hỏi thường gặp
Tôi tìm các bài thi đã mua ở đâu?
Trên trang tổng quan của bạn, ngay sau khi đăng nhập. Mục «Quyền truy cập của tôi» trong menu hiển thị tất cả nội dung trong gói bạn đã mua và thời hạn sử dụng.
Tôi đã thanh toán nhưng không thấy quyền truy cập của mình. Tôi phải làm gì?
Hãy đăng nhập bằng đúng địa chỉ email bạn đã dùng để thanh toán, vì quyền truy cập được liên kết với địa chỉ đó. Nếu vẫn không thấy quyền truy cập, hãy liên hệ với chúng tôi qua trang trợ giúp và gửi kèm biên lai. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý.
Bài thi miễn phí có phải là một kỳ thi thử thực sự không?
Đúng vậy, bạn nhận được toàn bộ bài thi chứ không chỉ một phần nhỏ. Bạn được làm miễn phí một bài thi thử hoàn chỉnh cho mỗi loại bài thi: toàn bộ 38 câu hỏi của samfunnskunnskapsprøven và toàn bộ 36 câu hỏi của statsborgerprøven, với thời lượng làm bài đúng 60 phút và phần giải thích cho những câu trả lời sai. Không cần cung cấp thông tin thẻ. Tạo tài khoản miễn phí
Có gì đó không hoạt động? Tôi có thể tìm trợ giúp ở đâu?
Hãy liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ trên trang trợ giúp và mô tả vấn đề. Nếu vấn đề liên quan đến một câu hỏi cụ thể, hãy cho biết đó là bài thi nào và câu hỏi nào. Bạn cung cấp càng nhiều thông tin, chúng tôi càng xử lý nhanh.