Trenger du hjelp?

Vi er her for å hjelpe! Send oss en melding, så tar vi kontakt så fort som mulig.

Usikker på hvilke prøver du trenger? Les guiden vår om samfunnskunnskapsprøven og statsborgerprøven.

Kontakt kundestøtte
Fyll ut skjemaet under for å sende oss en melding om spørsmål eller problemer du opplever.

Ofte stilte spørsmål

Hvor finner jeg prøvene jeg har kjøpt?

På oversikten din, rett etter at du har logget inn. «Min tilgang» i menyen viser alt kjøpet ditt dekker og hvor lenge det varer.

Jeg har betalt, men ser ikke tilgangen min. Hva nå?

Logg inn med nøyaktig samme e-postadresse som du brukte i betalingen - tilgangen er knyttet til den. Dukker den fortsatt ikke opp, kontakt oss via hjelpesiden med kvitteringen, så ordner vi det raskt.

Er gratisprøven en ekte prøveeksamen?

Ja - og du får hele prøven, ikke et lite utvalg. Én komplett prøveeksamen gratis for hver prøvetype: alle 38 spørsmålene for samfunnskunnskapsprøven, alle 36 for statsborgerprøven, med ekte 60-minutters tid og forklaringer på det du svarte feil. Ingen kortopplysninger. Opprett gratis konto

Noe fungerer ikke. Hvor får jeg hjelp?

Skriv til oss via kontaktskjemaet på hjelpesiden og beskriv hva som skjedde. Gjelder det et bestemt spørsmål, ta med hvilken prøve og hvilket spørsmål - jo mer vi vet, jo raskere fikser vi det.

Se alle spørsmål og svar