کمک میخوای؟
ما اینجاییم که کمکت کنیم! پیامی برامون بفرست تا هرچه زودتر باهات تماس بگیریم.
نمیدونی به کدوم آزمونها نیاز داری؟ راهنمای ما دربارهٔ Samfunnskunnskapsprøven و Statsborgerprøven رو بخون.
سؤالات متداول
آزمونهایی را که خریدهام کجا پیدا کنم؟
بلافاصله پس از ورود، آزمونها را در نمای کلی حسابت میبینی. گزینهٔ «دسترسی من» در منو، همهٔ مواردی را که خریدت شامل میشود و مدت اعتبارشان را نشان میدهد.
پرداخت کردهام، اما دسترسیام را نمیبینم. چه کار کنم؟
با همان آدرس ایمیلی که هنگام پرداخت استفاده کردی وارد شو، چون دسترسی به همان آدرس ایمیل وابسته است. اگر هنوز دسترسیات را نمیبینی، از طریق صفحهٔ پشتیبانی و با ارسال رسید با ما تماس بگیر تا سریع مشکلت را برطرف کنیم.
آیا آزمون رایگان، یک آزمون تمرینی واقعی است؟
بله، کل آزمون را دریافت میکنی، نه فقط بخشی از آن را. برای هر نوع آزمون، یک آزمون تمرینی کامل رایگان در اختیار داری: هر ۳۸ سؤال samfunnskunnskapsprøven، هر ۳۶ سؤال statsborgerprøven، با زمان واقعی ۶۰ دقیقه و توضیح برای پاسخهای اشتباهت. نیازی به وارد کردن اطلاعات کارت بانکی نیست. ایجاد حساب رایگان
چیزی درست کار نمیکند. از کجا پشتیبانی بگیرم؟
از طریق فرم تماس در صفحهٔ پشتیبانی برای ما بنویس و توضیح بده چه اتفاقی افتاده است. اگر مشکل مربوط به سؤال خاصی است، نام آزمون و شمارهٔ سؤال را هم بنویس. هرچه اطلاعات بیشتری داشته باشیم، سریعتر مشکلت را برطرف میکنیم.